تخطَّ إلى المحتوى
الدعم

كيف يمكننا مساعدتك؟

كل ما تحتاج معرفته عن العمل معنا. إن لم يكن سؤالك هنا فاسأله مباشرة، ونحن نردّ على كل استفسار خلال يوم عمل واحد.

الخدمات

أربع ممارسات مترابطة: هوية العلامة والتصميم، وتحسين محركات البحث والاستراتيجية الرقمية، وتطوير الويب والمنصات، واستراتيجية النمو وتسويق الأداء. معظم المشاريع تعتمد على اثنتين أو ثلاث منها، لأن المشكلات نادراً ما تقع داخل واحدة.

نعم. نعمل بانتظام مع شركات ناشئة ممولة لتأسيس هوية وحضور رقمي، بنماذج تعاقد تتوسّع مع نمو الشركة. لسنا الخيار المناسب لشركة ما قبل الإيراد ما زالت تبحث عن ملاءمة منتجها للسوق، فذلك المال يُنفق في مكان أفضل.

لدينا خبرة عميقة في الرعاية الصحية والتقنية المالية والتجارة الإلكترونية وبرمجيات الأعمال. ومنهجنا القائم على البحث يتكيّف بسرعة مع قطاعات أخرى، وسنخبرك بصراحة إن كان القطاع خارج نطاق كفاءتنا.

كثيراً، وغالباً ما يكون هذا أفضل ترتيب. النموذج الشائع أن نملك الاستراتيجية والتوجيه التقني ومعايير الجودة، بينما ينفّذ فريقك الإنتاج. نعمل جنباً إلى جنب لا بتسليم العمل عبر جدار.

المنهجية

مشروع علامة وموقع متكامل يستغرق من 8 إلى 12 أسبوعاً من الانطلاق إلى الإطلاق. والمشاريع الأصغر مثل التدقيق الاستراتيجي تستغرق من أسبوعين إلى أربعة. وأعمال البحث مستمرة، وتظهر نتائجها الأولى عادة خلال ثلاثة إلى ستة أشهر. المدد تعتمد كثيراً على سرعة التغذية الراجعة.

توقّع نحو أربع ساعات أسبوعياً من مسؤول أساسي: مراجعة أسبوعية، وملاحظات غير متزامنة، والوصول إلى بياناتكم وفريقكم. أسابيع الاكتشاف أثقل، وأسابيع التنفيذ أخف.

جولتا مراجعة منظّمتان لكل مخرج، وهو كافٍ حين تكون الملاحظات مجمّعة. نفضّل إنفاق الوقت على مرحلة اكتشاف أطول بدل جولة مراجعة خامسة سببها إيجاز غير واضح.

نطرح الأمر فوراً بمذكّرة تغيير مكتوبة تغطي الكلفة والمدة والمفاضلات، ولا يمضي شيء قبل موافقتك. تمدّد النطاق الصامت هو ما يُفشل المشاريع.

العمل معاً

نعم. عند السداد النهائي تملك الملكية الفكرية كاملة، بما فيها ملفات العمل والشيفرة المصدرية ومكتبة Figma والتوثيق. لا نحتفظ بشيء كورقة ضغط.

يمكنك تسلّم الملكية الكاملة عند التسليم مع التوثيق وجلسات العمل المشترك، أو الاستمرار بعقد دعم يغطي المراقبة وتحديث الاعتماديات ومتابعة مؤشرات الأداء وميزانية تحسين شهرية.

استوديوهانا في لندن ونيويورك يمنحاننا تداخلاً موثوقاً مع ساعات العمل في المملكة المتحدة وأوروبا وأمريكا الشمالية. ولكل مشروع مسؤول مُسمّى في المنطقة الزمنية الأقرب إليك.

لوحة مشتركة تُحدّث باستمرار، وملخص أسبوعي مكتوب، ومراجعة شهرية مقابل التوقعات التي وضعناها عند الانطلاق. لا ينبغي لأي عميل أن يسأل عمّا حدث الأسبوع الماضي.

ما زال لديك سؤال؟

فريقنا مستعد لمناقشة احتياجك تحديداً وكيف نساعدك.

تواصل معنا